Condition générale d’utilisation

1. Identification de l’éditeur

L’application Tiya Music (ci-après « l’Application ») est éditée et exploitée par :

Dolinte SAS
Société par actions simplifiée
SIREN : 940 930 605

Siège social : 31 RUE D’ARMAGNAC, 33800 BORDEAUX

Email : contact@tiyamusic.com

Dolinte SAS est responsable de l’exploitation commerciale et fonctionnelle de l’Application.


2. Particularité du compte développeur

L’Application peut être publiée via un compte développeur enregistré au nom d’une personne physique.

Dans ce cadre :

  • Dolinte SAS demeure l’unique exploitant du service

  • La personne physique agit uniquement en qualité de support technique / administratif

  • Aucun traitement de données n’est effectué à titre personnel


3. Objet des CGU

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation ont pour objet de définir :

  • Les conditions d’accès à l’Application

  • Les règles d’utilisation des services

  • Les droits et obligations des utilisateurs

  • Les responsabilités de Dolinte SAS


4. Champ d’application

Les présentes CGU s’appliquent à :

  • Tous les utilisateurs de Tiya Music

  • Tous les services proposés :

    • streaming

    • replays

    • événements

    • abonnements

    • pass événement


5. Acceptation des CGU

L’utilisation de l’Application implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU.

Lors de la création du compte, l’utilisateur reconnaît :

  • avoir lu les CGU

  • les accepter sans réserve


6. Modification des CGU

Dolinte SAS se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment.

En cas de modification :

  • les utilisateurs seront informés

  • la version mise à jour s’imposera immédiatement


7. Accès au service

L’Application est accessible :

  • via mobile

  • via web (le cas échéant)

Dolinte SAS s’efforce d’assurer une disponibilité continue, sans obligation de résultat.


8. Conditions d’accès

Pour accéder à certaines fonctionnalités, l’utilisateur doit :

  • créer un compte

  • fournir des informations exactes

  • maintenir la confidentialité de ses identifiant

9. Création de compte

L’accès à certaines fonctionnalités de l’Application Tiya Music nécessite la création d’un compte utilisateur.

Lors de l’inscription, l’utilisateur s’engage à :

  • Fournir des informations exactes, complètes et à jour

  • Ne pas usurper l’identité d’un tiers

  • Maintenir ses informations à jour

Dolinte SAS se réserve le droit de refuser ou de suspendre tout compte ne respectant pas ces conditions.


10. Identifiants de connexion

L’utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants (email et mot de passe).

Il s’engage à :

  • Ne pas les partager

  • Ne pas permettre à un tiers d’accéder à son compte

  • Informer immédiatement Dolinte SAS en cas d’accès non autorisé

Toute utilisation du compte est réputée effectuée par l’utilisateur.


11. Sécurité du compte

Dolinte SAS met en œuvre des mesures de sécurité, mais l’utilisateur doit également :

  • Choisir un mot de passe sécurisé

  • Éviter les connexions sur des appareils non sécurisés

  • Se déconnecter après utilisation

Dolinte SAS ne pourra être tenue responsable en cas de négligence de l’utilisateur.


12. Comportement de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à utiliser l’Application de manière conforme à la loi et aux présentes CGU.

Il est notamment interdit de :

  • Utiliser l’Application à des fins frauduleuses

  • Tenter d’accéder aux systèmes sans autorisation

  • Perturber le fonctionnement de l’Application

  • Utiliser des scripts, bots ou automatisations non autorisées

  • Diffuser des contenus illicites ou inappropriés


13. Interdiction de partage et d’utilisation abusive

Sauf indication contraire, les comptes utilisateurs sont strictement personnels.

Il est interdit de :

  • Partager un compte avec plusieurs personnes

  • Revendre ou louer un compte

  • Contourner les limitations techniques de l’Application

Dolinte SAS se réserve le droit de :

  • suspendre ou supprimer tout compte en cas d’abus

  • limiter l’accès à certaines fonctionnalités


14. Suspension ou suppression de compte

Dolinte SAS se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte, sans préavis, en cas de :

  • violation des CGU

  • comportement frauduleux

  • non-respect des lois en vigueur

Cette suppression peut entraîner :

  • la perte d’accès aux services

  • la suppression des données associées


15. Responsabilité de l’utilisateur

L’utilisateur est seul responsable :

  • de l’utilisation de son compte

  • des actions effectuées via l’Application

  • du respect des lois applicables

16. Offres proposées

L’Application Tiya Music propose plusieurs types d’accès :

16.1 Offre gratuite

  • Tiya Free : accès limité à certaines fonctionnalités de l’Application


16.2 Offres payantes par abonnement

  • Tiya Plus : 7,99 € par mois

  • Tiya Max : 12,99 € par mois

Ces abonnements permettent d’accéder à des fonctionnalités et contenus supplémentaires.


16.3 Pass événement

L’Application peut proposer l’achat de pass événement, permettant un accès ponctuel à certains contenus ou événements spécifiques.


17. Évolution des offres et des prix

Dolinte SAS se réserve le droit de :

  • modifier les offres

  • faire évoluer les fonctionnalités

  • ajuster les tarifsToute modification sera communiquée aux utilisateurs dans un délai raisonnable.

Les nouveaux tarifs s’appliqueront :

  • aux nouveaux abonnements

  • ou lors du renouvellement pour les abonnés existants


18. Modalités de paiement

Les paiements sont effectués via :

  • Apple App Store (iOS)

  • Google Play Store (Android)

  • et/ou des prestataires de paiement sécurisés

Dans ce cadre :

  • les transactions sont gérées par ces plateformes

  • Dolinte SAS n’a pas accès aux données bancaires


19. Renouvellement des abonnements

Les abonnements sont :

  • automatiquement renouvelés

  • à chaque période (mensuelle)

Sauf résiliation par l’utilisateur avant la date de renouvellement.


20. Résiliation

L’utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment :

  • via les paramètres de son compte

  • via la plateforme de paiement (Apple / Google)

La résiliation prend effet :

  • à la fin de la période en cours

  • sans remboursement de la période déjà payée


21. Absence de droit de rétractation (contenu numérique)

Conformément à la réglementation applicable :

 Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après achat.

En validant son achat, l’utilisateur accepte expressément :

  • l’exécution immédiate du service

  • la renonciation à son droit de rétractation


22. Remboursement

Les remboursements sont :

  • gérés par les plateformes (Apple / Google)

  • soumis à leurs propres conditions

Dolinte SAS ne garantit aucun remboursement.


23. Suspension ou interruption du service

Dolinte SAS se réserve le droit de :

  • suspendre temporairement l’accès

  • modifier ou interrompre certains services

Notamment en cas :

  • de maintenance

  • d’évolution technique

  • de problème de sécurité


24. Responsabilité liée aux paiements

Dolinte SAS ne saurait être tenue responsable en cas :

  • d’échec de paiement

  • de problème lié à la plateforme de paiement

  • d’erreur imputable à un prestataire tiers

25. Propriété de l’Application

L’ensemble des éléments composant l’Application Tiya Music est la propriété exclusive de Dolinte SAS ou fait l’objet de droits d’exploitation concédés.

Cela inclut notamment :

  • le nom « Tiya Music »

  • les logos, marques et éléments graphiques

  • l’interface utilisateur (UI/UX)

  • le code source

  • les bases de données

  • les fonctionnalités

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation préalable est strictement interdite.


26. Contenus disponibles sur l’Application

L’Application propose différents types de contenus, notamment :

  • contenus musicaux

  • replays

  • événements

  • contenus audiovisuels

Ces contenus peuvent être :

  • la propriété de Dolinte SAS

  • ou fournis par des tiers partenaires (artistes, producteurs, organisateurs, etc.)


27. Droits d’utilisation accordés à l’utilisateur

L’utilisateur bénéficie d’un droit d’utilisation personnel, non exclusif, non transférable et limité à un usage strictement privé.

Il est strictement interdit de :

  • copier, reproduire ou distribuer les contenus

  • enregistrer ou télécharger les contenus sans autorisation

  • diffuser publiquement les contenus

  • exploiter les contenus à des fins commerciales


28. Restrictions d’utilisation

L’utilisateur s’interdit notamment de :

  • contourner les mesures techniques de protection

  • extraire ou scraper les données

  • utiliser les contenus en dehors de l’Application

  • porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle


29. Contenus fournis par des tiers

Certains contenus peuvent être fournis par des partenaires ou utilisateurs.

Dans ce cas :

  • Dolinte SAS agit en qualité d’intermédiaire technique

  • les tiers restent responsables de leurs contenus

Dolinte SAS se réserve le droit de :

  • retirer tout contenu illicite

  • suspendre un accès en cas de violation


30. Signalement de contenu

Tout utilisateur peut signaler un contenu :

  • illicite

  • portant atteinte à des droits

  • inapproprié

📧 contact : contact@tiyamusic.com

Dolinte SAS s’engage à examiner les signalements dans les meilleurs délais.


31. Responsabilité liée aux contenus

Dolinte SAS met en œuvre les moyens nécessaires pour garantir la légalité des contenus.

Cependant, sa responsabilité ne saurait être engagée en cas :

  • de contenu fourni par un tiers

  • d’erreur ou omission

  • d’indisponibilité temporaire

32. Disponibilité de l’Application

Dolinte SAS s’efforce d’assurer l’accès à l’Application Tiya Music 24h/24 et 7j/7.

Toutefois, l’accès peut être interrompu, suspendu ou limité notamment en cas de :

  • maintenance technique

  • mise à jour

  • panne

  • incident de sécurité

  • problème lié à un prestataire

Dolinte SAS est tenue à une obligation de moyens, et non de résultat.


33. Fonctionnement du service

Dolinte SAS ne garantit pas :

  • l’absence d’erreurs ou de bugs

  • la compatibilité avec tous les appareils

  • un fonctionnement continu et sans interruption

L’utilisateur reconnaît utiliser l’Application à ses propres risques.


34. Responsabilité de Dolinte SAS

Dolinte SAS ne saurait être tenue responsable :

  • des dommages indirects (perte de données, perte de revenus, etc.)

  • des dysfonctionnements techniques indépendants de sa volonté

  • des interruptions liées à des prestataires tiers (Firebase, Apple, Google, etc.)


35. Responsabilité liée aux contenus

Dolinte SAS ne saurait être tenue responsable :

  • des contenus fournis par des tiers

  • de l’exactitude ou de la qualité des contenus

  • de l’utilisation faite par les utilisateurs


36. Responsabilité de l’utilisateur

L’utilisateur est seul responsable :

  • de l’utilisation de l’Application

  • de son matériel

  • de sa connexion internet

  • de la sécurité de son compte


37. Force majeure

Dolinte SAS ne pourra être tenue responsable en cas de force majeure, notamment :

  • catastrophes naturelles

  • cyberattaques majeures

  • pannes généralisées

  • événements imprévisibles et extérieurs


38. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, la responsabilité de Dolinte SAS est limitée :

  • aux dommages directs prouvés

  • dans la limite des montants éventuellement versés par l’utilisateur


39. Liens externes

L’Application peut contenir des liens vers des services tiers.

Dolinte SAS ne peut être tenue responsable :

  • du contenu de ces services

  • de leur fonctionnement

  • de leurs pratiques

40. Durée des CGU

Les présentes CGU entrent en vigueur dès leur acceptation par l’utilisateur et s’appliquent pendant toute la durée d’utilisation de l’Application Tiya Music.


41. Résiliation par l’utilisateur

L’utilisateur peut :

  • supprimer son compte à tout moment

  • résilier son abonnement conformément aux conditions prévues (voir article 20)

La suppression du compte entraîne :

  • la perte d’accès aux services

  • la suppression des données associées (sauf obligations légales)


42. Résiliation par Dolinte SAS

Dolinte SAS se réserve le droit de suspendre ou résilier l’accès d’un utilisateur, sans préavis, en cas de :

  • violation des présentes CGU

  • fraude ou tentative de fraude

  • comportement abusif

  • non-respect des lois en vigueur


43. Conséquences de la résiliation

En cas de résiliation :

  • l’accès à l’Application est immédiatement suspendu

  • les droits d’utilisation sont révoqués

  • les contenus et données peuvent être supprimés

Aucun remboursement ne sera effectué, sauf disposition légale contraire.


44. Nullité partielle

Si une disposition des présentes CGU est jugée nulle ou inapplicable :

  • les autres dispositions restent pleinement valables

  • la clause concernée sera remplacée par une disposition équivalente juridiquement


45. Non-renonciation

Le fait pour Dolinte SAS de ne pas se prévaloir d’un manquement à une disposition des CGU ne constitue pas une renonciation à s’en prévaloir ultérieurement.


46. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français.


47. Règlement des litiges

En cas de litige :

  1. Une solution amiable sera recherchée en priorité

  2. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Dolinte SAS


48. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU :

📧 contact@tiyamusic.com

Retour en haut